DESCRIPCIÓN:

La práctica constante de la retroalimentación o feedback es una conversación productiva para el desarrollo porque ofrece una enorme ventaja competitiva en el desempeño profesional, puesto que provee a las personas de información oportuna basada en hechos reales, sobre los cuales se aplica reflexión y aprendizaje.

PROPÓSITO:

• Reconocer los tipos de retroalimentación que se aplican.
• Analizar las etapas de la retroalimentación efectiva.
• Tomar conciencia del estado real de la persona y los efectos de su comportamiento en el lugar de trabajo.
• Diseñar planes de mejora para modificar comportamientos no deseados y para reafirmar  comportamientos funcionales que aportan valor a su trabajo y a la empresa en su conjunto.

DURACIÓN:

1 hr. 30 mins. aprox.

COSTO:

$250 pesos mexicanos

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS:

• Adobe Acrobat Reader o software libre para abrir archivos PDF.
• Reproductor de audio y video.
• Conexión a internet.