Manejo de conflictos y negociación
TOP VENTAS
DESCRIPCIÓN:
Gestionar adecuadamente los conflictos y saber negociar es una habilidad psicológica clave para construir relaciones productivas e intercambiar propuestas para que los interesados se encuentren satisfechos con el acuerdo final.
LOGRARÁS:
- Desarrollar competencia en el manejo de conflictos y toma de decisiones.
- Comprenderás con claridad la naturaleza del conflicto y crearás la mejor estrategia para resolverlo.
- Conocerás tu estilo personal de manejar conflictos y de negociar.
- Aprenderás a manejar los conflictos con las herramientas de inteligencia emocional y la psicología positiva.
- Aplicarás la metodología adecuada para manejar conflictos y construir acuerdos.
- Te convertirás en un negociador eficiente.
$ 1330 MXN
MATERIALES DE ESTUDIO:
6 Videos
9 Textos informativos
9 Infografías
1 Test
7 Ejercicios
1 Material complementario
3 Evaluaciones
DURACIÓN: 10 hrs.
MODALIDAD: Online
NIVEL: Intermedio
IDIOMA: Español
TEMARIO:
- El conflicto personal en la organización
- Estrategias para la resolución de conflictos
- Comunicación en momentos difíciles
- Comunicación no violenta
- El arte de la negociación
- Negociación estratégica
Montserrat Cama
Socia Fundadora y Directora de Megaron Desarrollo Organizacional
Especialista en Factor Humano y Coach profesional desde 2002. Egresada en Filosofía y Letras por la Universidad de Barcelona y con posgrado en Desarrollo Organizacional por el ITAM, cuenta con certificaciones nacionales e internacionales en el sector empresarial y ejecutivo.
PREGUNTAS FRECUENTES:
¿Cuándo inicia el curso?
Una vez que hayas realizado el pago, podrás tener acceso al curso de forma inmediata, a todos los materiales del curso.
¿Tengo acceso ilimitado al curso?
A partir de la fecha de inscripción y pago, tienes 60 días para completar y culminar el curso.
¿Mi constancia tiene validez oficial?
Al concluir el curso podrás acceder a una Constancia de Acreditación DC-3 de la STPS, un asesor se comunicará contigo, para guiarte en los pasos que se deben seguir, sin embargo la adquisición de la misma es opcional.
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