Manejo de conflictos y negociación

TOP VENTAS

DESCRIPCIÓN:

Gestionar adecuadamente los conflictos y saber negociar es una habilidad psicológica clave para construir relaciones productivas e intercambiar propuestas para que los interesados se encuentren satisfechos con el acuerdo final.

LOGRARÁS:

  • Desarrollar competencia en el manejo de conflictos y toma de decisiones.
  • Comprenderás con claridad la naturaleza del conflicto y crearás la mejor estrategia para resolverlo.
  • Conocerás tu estilo personal de manejar conflictos y de negociar.
  • Aprenderás a manejar los conflictos con las herramientas de inteligencia emocional y la psicología positiva.
  • Aplicarás la metodología adecuada para manejar conflictos y construir acuerdos. 
  • Te convertirás en un negociador eficiente.
$ 1900 MXN

MATERIALES DE ESTUDIO:

6 Videos

9 Textos informativos

9 Infografías

1 Test

7 Ejercicios

1 Material complementario

3 Evaluaciones

DURACIÓN: 10 hrs.

MODALIDAD: Online

NIVEL: Intermedio

IDIOMA: Español

TEMARIO:

  1. El conflicto personal en la organización 
  2. Estrategias para la resolución de conflictos 
  3. Comunicación en momentos difíciles
  4. Comunicación no violenta
  5. El arte de la negociación 
  6. Negociación estratégica

Montserrat  Cama

Socia Fundadora y Directora de Megaron Desarrollo Organizacional

Especialista en Factor Humano y Coach profesional desde 2002. Egresada en Filosofía y Letras por la Universidad de Barcelona y con posgrado en Desarrollo Organizacional por el ITAM, cuenta con certificaciones nacionales e internacionales en el sector empresarial y ejecutivo.

PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Cuándo inicia el curso?
Una vez que hayas realizado el pago, podrás tener acceso al curso de forma inmediata, a todos los materiales del curso.

¿Tengo acceso ilimitado al curso?
A partir de la fecha de inscripción y pago, tienes 60 días para completar y culminar el curso.

¿Mi constancia tiene validez oficial?
Al concluir  el curso podrás acceder a una Constancia de Acreditación DC-3 de la STPS, un asesor se comunicará contigo, para guiarte en los pasos que se deben seguir, sin embargo la adquisición de la misma es opcional. 

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