Escucha Activa

DESCRIPCIÓN:

La escucha significa el 60% de la comunicación. Generalmente oímos pero escuchamos poco, porque la escucha implica un acto de voluntad consciente de prestar atención de lo que nos dice otro, a fin de interpretar su mensaje y otorgarle el significado que el que habla quiere transmitir.

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PROPÓSITO:
  • Conocer qué es escuchar y el impacto que la escucha tiene en la calidad de la relación que sostenemos con los demás.

  • Identificar los diferentes niveles de escucha a fin de distinguir qué tipo de escucha corresponde aplicar de acuerdo al momento de relación que sostenemos con una persona.

  • Aprender a utilizar los diferentes tipos de escucha a fin de asegurar la calidad de nuestra comunicación.

  • Reforzar los vínculos comunicacionales con los demás a fin de construir conversaciones más constructivas.

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DURACIÓN:

2 hrs. 15 min. aprox.

WEB_ICONOS_LEARNING_1_Mesa de trabajo 1.
COSTO:

$260  pesos mexicanos

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS:
WEB_ICONOS_LEARNING_11_Mesa de trabajo 1
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  • Reproductor de audio y video.

  • Conexión a internet.