DESCRIPCIÓN:

La confianza entre personas se ejerce a través del cumplimiento de las promesas. Los actos lingüísticos de demanda, oferta y aceptación son fundamentales para mantener relaciones de confianza y lealtad entre las personas. Los actos lingüísticos que se utilizan en la construcción y cumplimiento de una promesa son actos del decir frecuentes que aplicamos continuamente en la relación con los demás.

PROPÓSITO:

• Reconocer los principios fundamentales de la promesa.
• Adquirir el conocimiento específico de los pasos (círculo de la promesa), lenguaje,  acciones y consecuencias que conforman una promesa.
• Conocer los actos lingüísticos que se utilizan en la construcción y cumplimiento de una promesa a fin de obtener control de cómo utilizamos nuestro lenguaje y el impacto que tiene en la construcción de relaciones de confianza con los demás.
• Identificar los pasos desde la petición de una necesidad, a la aceptación de cumplimiento en la entrega final de lo prometido.
• Como generar vínculos de confianza.

DURACIÓN:

2 hrs. aprox.

COSTO:

$240 pesos mexicanos

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS:

• Adobe Acrobat Reader o software libre para abrir archivos PDF.
• Reproductor de audio y video.
• Conexión a internet.